Информационные

 

Центр располагает постоянно обновляемой виртуальной библиотекой и видеотекой по QRM, где можно познакомиться с последними разработками в этой области и получить бесплатный или платный доступ к имеющимся публикациям и видеоматериалам. Пользователям предоставляются рекомендации по выбору источников информации  (рекомендуем посетить наш Веб-портал: QRMRUSSIA.RU)

 

Коучинг

 

Проводится на индивидуальной основе для предоставления помощи учредителю или руководителю компании в осмыслении специфических проблем внедрения QRM и выработки решений (общая продолжительность от нескольких часов до нескольких дней, проводится на объекте или дистанционно).

 

Бенчмаркинг

 

Нацелен на перенос эффективных управленческих решений и передового опыта по QRM как между компаниями (на первом этапе внедрения QRM), так и внутри компании (на последующих этапах). Специалисты Цента предоставляют содействие в организации визитов на ведущие QRM компании и в практическом применении почерпнутых идей и опыта.  

 

​Образовательные

 

Открытые и корпоративные семинары различной продолжительности от 4-х часовых до 2-х дневных: общие (введение в QRM) и тематические  (по различным разделам QRM). Корпоративные семинары, по пожеланию клиента, могут проводиться или непосредственно в клиентной компании или  дистанционно.

Целевые учебные программы по отдельным разделам QRM, различной продолжительности, проводимые в процессе предоставления консультационных услуг.

Учебные курсы по профессиональной подготовке к сдаче сертификационных экзаменов на «МАСТЕРА QRM».

​ Консалтинг

 

Центр оказывает широкую гамму консультационных услуг клиентным компаниям в решении специфических проблем, возникающих при внедрении QRM. В зависимости от ситуации это может  быть: профессиональный совет сертифицированного эксперта QRM;  помощь в проведении организационной диагностики; обучение внутренних консультантов анализу организационных процессов и построению временных карт критического пути; содействие в выборе и внедрении специальных компьютерных программ; помощь руководству в разработке “дорожных карт” организационного реформирования и много другого. Во всех случаях консультанты Центра работают  рука об руку с персоналом клиентной организации и передают им необходимые знания для самостоятельного управления процессом изменений. (Продолжительность предоставления консультационных услуг может варьироваться от нескольких часов до нескольких месяцев и осуществляться или непосредственно на объекте или дистанционно.)